Pošlite nám správu
Vyplňte formulár nižšie a špecialista podpory Tvsmarte vám zvyčajne odpovie do 15 minút.
Kompatibilné zariadenia a aplikácie
Plná kompatibilita na všetkých vašich obrazovkách a prehrávačoch Tvsmarte
Vyhradené kanály podpory
Náš technický tím je vám k dispozícii, aby vám poradil, pomohol s objednávkou alebo na diaľku aktivoval váš prístup.
- Pohotová zákaznícka podpora 24/7: vždy je k dispozícii poradca, ktorý vám pomôže.
- Priemerný čas odpovede: do 15 minút cez e-mail a správy.
- Bezplatné vzdialené nastavenie: Smart TV Samsung/LG, Firestick, Android, Apple TV.
- 24-hodinová záruka vrátenia peňazí: bezpečný nákup bez akéhokoľvek rizika.
Časté otázky skôr, než nás kontaktujete
Pre okamžité odpovede si pozrite naše riešenia najčastejších otázok k zasielaniu prihlasovacích údajov, objednávkam a technickému nastaveniu:
Doručenie vašich údajov Tvsmarte (Xtream Codes, heslo, URL servera alebo odkaz M3U) je okamžité a automatické — do 5 minút e-mailom po potvrdení objednávky. Skontrolujte priečinok so spamom alebo nám napíšte cez tento formulár na okamžité zaslanie.
Všetky naše balíky zahŕňajú 24-hodinovú záruku spokojnosti. Ak narazíte na technický problém, ktorý naša podpora nedokáže vyriešiť, rýchlo vám vrátime celú sumu na základe žiadosti cez tento formulár.
Áno, ponúkame úplne bezplatnú pomoc krok za krokom! Či už používate Smart TV Samsung alebo LG, Amazon Fire TV Stick, Android box alebo Apple TV, naša technická podpora vás prevedie alebo na diaľku aktivuje váš prehrávač (IBO Player, TiviMate, IPTV Smarters Pro). Môžete si tiež pozrieť náš kompletný návod na inštaláciu.
Naše ďalšie odporúčané platformy
Prejdite priamo na oficiálne partnerské platformy a certifikované riešenia skupiny:
IPTV Smarters Pro • Tarifs & Tutos
Portail spécialisé IPTV Smarters Pro, comparatifs de formules et tutoriels d\'activation pour tous vos écrans.
Visiter iptvsmartersproprix.fr
XenoTV.fr • Streaming 4K
Plateforme de diffusion IPTV premium avec serveurs haute disponibilité et fluidité constante sans coupure.
Visiter xenotv.fr