Porquê usar Smart TV com a Tvsmarte
Desfrute de uma visualização premium diretamente com o comando da TV, sem boxes externas nem cabos.
Instale a app diretamente a partir da loja oficial da TV (Samsung Smart Hub ou LG Content Store). Gira todos os canais em direto e o VOD com o comando original da televisão.
Tire todo o partido do seu ecrã OLED ou QLED com a descodificação por hardware HEVC/H.265, suportada nativamente pelos processadores das Smart TV modernas.
A nossa rede de servidores transatlântica e europeia de grande largura de banda garante a mudança de canal em menos de 0,5 segundos e elimina as interrupções nos grandes eventos desportivos.
Instalação e configuração de Smart TV — Passo a passo
Siga cada passo detalhado abaixo para configurar os seus fluxos Tvsmarte em Smart TV.
Passo 1: descarregue a app recomendada na Smart TV
Ligue a televisão e abra a loja oficial: Samsung Smart Hub nos modelos Samsung ou LG Content Store nas LG. Pesquise IBO Player Pro, IPTV Smarters Pro ou Smart IPTV. Descarregue e abra a app escolhida.
Passo 2: introduza as credenciais e o endereço do servidor
Abra a app. Com o IBO Player Pro, anote o endereço MAC e a Device Key apresentados no ecrã para carregar a lista no portal web. Com o IPTV Smarters Pro, escolha «Login with Xtream Codes API» e introduza o utilizador, a palavra-passe e o URL do servidor incluídos na sua subscrição Tvsmarte.
Passo 3: abra os canais em direto e sincronize o guia
Clique em «Ligar» ou reinicie a app. A lista completa de canais 4K, o guia eletrónico interativo de 7 dias (EPG) e as bibliotecas VOD carregam de imediato. Organize os canais favoritos para lhes aceder com um clique do comando.
Problemas comuns em Smart TV e soluções
Soluções rápidas e verificadas pela nossa equipa para resolver os problemas comuns em Smart TV.
Lentidão ou buffering em Wi-Fi
As antenas Wi-Fi das Smart TV são sensíveis a interferências. Ligue a TV ao router com um cabo Ethernet RJ45 ou use a banda Wi-Fi de 5 GHz para manter mais de 30 Mbps estáveis.
Ecrã preto ou erro de formato de vídeo
Se um canal tiver som mas a imagem estiver preta, abra as definições da app (Smarters ou IBO Player) e mude o motor de reprodução de «Native / MediaPlayer» para o descodificador por hardware «ExoPlayer» ou «VLC».
Desfasamento horário no guia de programas (EPG)
Se os horários não coincidirem com a hora local, aceda às definições da app em «EPG Time Shift» e ajuste o desfasamento em +1 h ou -1 h conforme o seu fuso horário.
FAQ: Smart TV com a Tvsmarte
Tudo o que precisa de saber para usar Smart TV com a sua subscrição.
Para Samsung (Tizen OS) e LG (webOS) recomendamos sobretudo o IBO Player Pro pela navegação rápida e suporte 4K nativo, e o IPTV Smarters Pro pela interface intuitiva com Catch-up TV e vários perfis.
Não é preciso equipamento adicional. Se a TV estiver ligada à internet e tiver loja de apps, a configuração com a sua subscrição Tvsmarte demora menos de 5 minutos.
Para 4K Ultra HD a 60 FPS sem interrupções e com som Dolby Digital 5.1, recomenda-se uma ligação estável de pelo menos 25 a 30 Mbps. A compressão H.265 da Tvsmarte mantém a reprodução fluida mesmo com variações da rede.
O IBO Player inclui 7 dias de teste gratuito. Para continuar a usá-lo com a subscrição Tvsmarte, pode ativá-lo com uma licença vitalícia de pagamento único (cerca de 8 €) no site oficial do programador.
