1. Objet et Champ d’Application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la fourniture des abonnements et services Tvsmarte proposés sur le site https://tvsmarte.com.
2. Livraison et Activation du Service
Après validation du paiement, l’activation de votre Abonnement Tv Smarte est automatisée et transmise en moins de 5 minutes par email et WhatsApp. Notre infrastructure garantit un accord de niveau de service (SLA) de 99,9% de disponibilité réseau.
3. Garantie Satisfait ou Remboursé 7 Jours
Tout nouvel utilisateur bénéficie d’une garantie inconditionnelle de 7 jours. Si vous rencontrez la moindre incompatibilité technique non résolue par notre assistance, vous obtenez le remboursement total de votre formule.
4. Prérequis Techniques
Pour bénéficier d’une diffusion 4K Ultra HD à 60 FPS sans coupure, une connexion haut débit stable (Fibre ou ADSL/VDSL au moins 25 Mbps) en câble Ethernet ou Wi-Fi 5 GHz est préconisée.
